2015.04.24
第4回360度フィードバック（評価）を実施しました。
三洋商事では社員一人一人の"人間力"を基礎とした経営を志しています。
互いに尊重し闊達に意見交換のできる職場、自分自身を振り返り成長していく社員は、私達の目指す理想の企業像です。その理想を実現するため、 当社では『360度評価』という人事施策を実施しています。
360度評価は、評価の対象者が普段一緒に働く上司、同僚、部下など周囲の仲間から、普段の行動について評価を受けるものです。評価された結果は レポートにまとめられ、個人にフィードバックされます。従い、別名360度フィードバックとも呼ばれます。 多面的な視点から評価されることで、対象者は自分の強み（長所）や弱み（改善点）、自分では気づかない自分などを客観的に知ることができます。 また、評価の機会を通じて、普段なかなか伝えづらい周囲の仲間の思いや考えを、対象者へ率直に伝えることができます。
互いに尊重し闊達に意見交換のできる職場、自分自身を振り返り成長していく社員は、私達の目指す理想の企業像です。その理想を実現するため、 当社では『360度評価』という人事施策を実施しています。
360度評価は、評価の対象者が普段一緒に働く上司、同僚、部下など周囲の仲間から、普段の行動について評価を受けるものです。評価された結果は レポートにまとめられ、個人にフィードバックされます。従い、別名360度フィードバックとも呼ばれます。 多面的な視点から評価されることで、対象者は自分の強み（長所）や弱み（改善点）、自分では気づかない自分などを客観的に知ることができます。 また、評価の機会を通じて、普段なかなか伝えづらい周囲の仲間の思いや考えを、対象者へ率直に伝えることができます。
■第4回 360度評価の報告
今回で4回目となる360度評価が2015年3月に実施されました。
また実施後、360度評価の結果を活用したフードバック研修が実施されました。研修中、360度評価のフィードバックレポートを使い積極的な対話が行われました。
今回で4回目となる360度評価が2015年3月に実施されました。
また実施後、360度評価の結果を活用したフードバック研修が実施されました。研修中、360度評価のフィードバックレポートを使い積極的な対話が行われました。
■実施紹介
360度評価は、社員育成のPDSサイクル（Plan－Do－See）に欠かせないものと考え実施しています。
社員が「（P）行動計画を立てる」→「（D）現場で実践する」→「（C）360度評価フィードバックレポートで振り返る」のサイクルを回すことで効果的に成長することができ、会社の活性化にもつながると考えています。
360度評価は、社員育成のPDSサイクル（Plan－Do－See）に欠かせないものと考え実施しています。
社員が「（P）行動計画を立てる」→「（D）現場で実践する」→「（C）360度評価フィードバックレポートで振り返る」のサイクルを回すことで効果的に成長することができ、会社の活性化にもつながると考えています。
| ・目的 （1）対象者の振り返りと成長。 （2）風通しの良い職場作り。 ・対象者 一部の責任者と一般社員19名 ・実施内容 （1）360度評価 （2）360度評価のフィードバックレポート返却 （3）360度評価の結果を活用したフィードバック研修 |
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・評価項目と2015年度の全体結果
360度評価で使用している評価項目は、三洋商事が重要だと考える社員の行動を表現したものです。
ブラジルにあるセムコ社（Semco Group）※1の評価項目を参考に、当社に適応するよう追加・修正し作成しています。 セムコ社はブラジルで学生からの人気が最も高いコングロマリット企業であり、その経営理念や方針は他の追随を許さない 独創性と誠実さに溢れています。当社は、セムコ社に強い感銘を覚え、項目作成の基礎とさせて頂きました。 責任者と一般社員では評価項目が一部異なります。評価項目は下記のリンク先（PDF）で確認できます。
（1）責任者用360度評価項目
（2）一般社員用360度評価項目
（3）2015年度360度評価全体結果
■後記 ～リアルワン株式会社（調査＆コンサルティング会社）※2から～
本年の360度評価では、責任者だけでなく一般社員の方が対象者に加わりました。 一般社員の方々ですから部下評価はなく、上司と同僚からの評価になります。誰しも人に評価を 伝えるということは伝えづらいものであり、同僚であればなおさらです。今回一般社員が加わっ たのは、対象者の成長に上司一人の偏った評価ではなく、より多面的な評価を加えた方が役立つ のではないかとの考えからですが、非常に積極的な試みだと言えます。
360度評価の全体結果ですが、一般社員が加わったことで、過去の360度評価とは違った特徴が 結果にあらわれています。まず、全体的に評価項目の得点が分散しました。やはり、経験が浅い 方など、これからもっと仕事を覚え成長しなければならない方々が含まれているからだと考えら れます。それを裏付けるように「業務遂行」関連の項目の得点が少し低めです。
一方で、三洋商事様が大切にされる対人関係やチームワーク、挨拶やSKHといった項目は、 責任者、一般社員関係なく、経験が浅くても実施が期待される内容ですが、結果は他項目に比 べ高く、高評価でした。「仕事ができるだけではダメだ。人を大切にしなければダメだ」とい う方針が徹底されており素晴らしい結果だと言えます。少し残念だった点は、同様に大切にさ れている「掃除に対する姿勢」が低くなっている点です。掃除も同様に経験にはさほど関係な く実施できることであり、見直しが必要だと考えられます。
360度評価は非常に多くの気づきを私たちに与えてくれます。是非その気づきを普段の業務 に生かして、より一層飛躍され成長されることを期待します。
本年の360度評価では、責任者だけでなく一般社員の方が対象者に加わりました。 一般社員の方々ですから部下評価はなく、上司と同僚からの評価になります。誰しも人に評価を 伝えるということは伝えづらいものであり、同僚であればなおさらです。今回一般社員が加わっ たのは、対象者の成長に上司一人の偏った評価ではなく、より多面的な評価を加えた方が役立つ のではないかとの考えからですが、非常に積極的な試みだと言えます。
360度評価の全体結果ですが、一般社員が加わったことで、過去の360度評価とは違った特徴が 結果にあらわれています。まず、全体的に評価項目の得点が分散しました。やはり、経験が浅い 方など、これからもっと仕事を覚え成長しなければならない方々が含まれているからだと考えら れます。それを裏付けるように「業務遂行」関連の項目の得点が少し低めです。
一方で、三洋商事様が大切にされる対人関係やチームワーク、挨拶やSKHといった項目は、 責任者、一般社員関係なく、経験が浅くても実施が期待される内容ですが、結果は他項目に比 べ高く、高評価でした。「仕事ができるだけではダメだ。人を大切にしなければダメだ」とい う方針が徹底されており素晴らしい結果だと言えます。少し残念だった点は、同様に大切にさ れている「掃除に対する姿勢」が低くなっている点です。掃除も同様に経験にはさほど関係な く実施できることであり、見直しが必要だと考えられます。
360度評価は非常に多くの気づきを私たちに与えてくれます。是非その気づきを普段の業務 に生かして、より一層飛躍され成長されることを期待します。
注記
※1：セムコ社についての詳しい情報は、ホームページ（http://www.semco.com.br/pt/）や、セムコ社CEOセムラー氏の著書をご覧ください。 また、当社360度フィードバックにおける評価項目の使用・加筆・修正ならびに当社ホームページへの掲載は、セムコ社の許諾を得て行っています。
Semler, R. 1993. Maverick: The success story behind the world's most unusual workplace. New York: Time Warner Books.
http://www.amazon.co.jp/Maverick-Success-Behind-Unusual-Workplace/dp/0446670553/ref=sr_1_fkmr1_1?ie=UTF8&qid=1276060528&sr=8-1-fkmr1
※2：リアルワン株式会社についての詳しい情報は、ホームページ （http://www.realone-inc.com/）をご覧ください。
※1：セムコ社についての詳しい情報は、ホームページ（http://www.semco.com.br/pt/）や、セムコ社CEOセムラー氏の著書をご覧ください。 また、当社360度フィードバックにおける評価項目の使用・加筆・修正ならびに当社ホームページへの掲載は、セムコ社の許諾を得て行っています。
Semler, R. 1993. Maverick: The success story behind the world's most unusual workplace. New York: Time Warner Books.
http://www.amazon.co.jp/Maverick-Success-Behind-Unusual-Workplace/dp/0446670553/ref=sr_1_fkmr1_1?ie=UTF8&qid=1276060528&sr=8-1-fkmr1
※2：リアルワン株式会社についての詳しい情報は、ホームページ （http://www.realone-inc.com/）をご覧ください。