5月7日から7月31日にかけて、『三洋商事ドライバーアンケート』を実施しました。
本アンケートは、当社ドライバーの業務に対するお客様のご意見を伺い、以下の3つを目的に実施したものです。

①優良ドライバーの発掘　②お客様満足度の確認　③ドライバーの品質向上

さらに、本アンケートは1件のご回答につき10円を社会貢献活動に寄付しており、「地球にありがとうを伝える企業」として、アンケートを通じて社会に貢献するきっかけづくりを目指しています。

◆ドライバーアンケートの結果
約3か月間で、551件ものご回答をいただきました。
ご協力いただきました関係企業の皆さまには、心より御礼申し上げます。
以下は、お客様から寄せられた温かいお声の一部です。

＜お客様の声＞（一部抜粋）
・いつもどなたが来られても対応が良く、気持ちよく取引が出来ています！
・非常に気持ち良く対応していただき作業も的確でした。
・いつも丁寧に対応され、大変満足をしています。こちらの要望にも丁寧で、参考になるアドバイスなども頂いています。
・同伴の作業者も同様に、挨拶を含め対応が丁寧でした。
・いつも来ていただいていますが、他のドライバーさん含め、皆さん安全かつ迅速に作業していただいています。
・いつも明るく、親しみやすくさせてもらっています。
・出発前に、車両や積荷の状況を点検しており安全意識が高いと感じられました。
・こちらの希望、状況に配慮いただき、スムーズに対応していただきました。

今後もお客様から頂いた貴重なご意見を大切に受け止め、ドライバー1人ひとりの成長とサービス品質のさらなる向上に努めてまいります。
引き続き、三洋商事へのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。